何杭,北京大学经济学院03级国贸专业校友
特别感谢经院校友会为大家搭建如此给力的创业平台,令我也能够有机会在《菁苑·创业巡礼》聊聊这两年做的一些创业的事儿,希望能够抛砖引玉,得到校友们更多的关注、支持和点拨,让我们在创业的路上少走些弯路,多些发展的思路。
恒爱医疗成立于2013年10月,定位于为大健康行业提供中高端的专业护理设备,是一家自主研发和生产特殊功能病床、护理床的企业;11年初决定立题做护理床研发这个事儿现在想来都会觉得有些冲动,所幸的是最后坚持做而且成功了。因为照顾过卧床的老人,有过深刻的痛点,确实体会到:人如果真的老了或者病了到不能自理的时候是没有尊严的,家人照料起来也是很辛苦的。当时我九十多岁高龄的外婆卧床不起了,除了请护工阿姨、全家十几口人轮番排班照顾;记得那会儿成人纸尿片都是成箱成箱地往家里搬,帮老人翻个身都得两个人一起使力,为了防止生褥疮,夜里上闹钟起来帮她翻身拍背;从床上给搬到轮椅上更痛苦,老人被弄得很疼,但又不肯经常呆在床上看天花板;我们也曾苦苦寻觅过,但是市场上实在买不到什么实用的护理工具能够减轻家人照料的工作量。所以就豪心壮志地组建了个研发团队决定自己做一张可以满足失能护理需求的护理床给我外婆用。所以后来我们在结构上实现的功能基本上都是日常照料过程中不能解决的痛点,这个产品我们近10个人的研发团队研发了三年,做过上万次的试验断地改进,申请了六项国际专利,最后成型的产品真的是做到了填补市场空白;譬如一个按键就可以为老人自动翻身、一分钟的操作就可以将床分离变形成轮椅、不需要启用起吊设备可以让病人在床上洗澡等等。虽然很遗憾外婆最后也没能用上我们的产品,但是我们还是坚持把产品做出来了,因为我们觉得这样的产品能够造福千家万户的。
随着精力和资金的不断投入,总要在主业和副业中做个选择。后来辞了当时信托公司的工作,全职创业,13年秋天创办了恒爱医疗,还给我们护理床起了名字叫“护德尔”,我总相信中国偌大的医疗、养老市场,一定是有我们这样好产品的市场,我也更愿意让我们的产品和理念来帮助有需要的人们;于是我就两眼一抹黑的开始了市场销售的探路之旅,在跟客户接触的过程当中又不断地回来打磨产品,有时候招不到合适的人、项目没进展我也会急的掉眼泪,但是当得到专家和客户认可的时候还真的是很有成就感的;从去年10月cmef的医博展到现在,我们已经参加了6次全国性的医疗、养老展,积累了近千个意向客户,也有幸得到了央视《我爱发明》的关注和认可,免费地做了专题报道,认为我们的产品给未来的居家/社区养老提供了周到的九游会平台的解决方案;公司的产品和销售也逐渐形成了医疗线和养老线的划分;医疗线主要服务于重症监护室icu、老干科,譬如,icu病房里因为褥疮和肺炎导致死亡的概率是很高的,我们的差异化护理产品可以大大减少icu重症病人因为褥疮而引起的死亡;中国目前就有2亿65岁以上的老人, 其中失能、半失能的老人超过四千万,而这部分是养老服务是最难啃的骨头,最出收益、也是护理工作难度最大的人群;专业的养护院不管是从护理难度还是从降低人工成本的角度来说都是目前需求最急迫的客户群体,但是我们觉得社区养老和居家养老在未来有着更广阔的市场;我也在尝试借助一些金融机构的力量能把家庭使用的门槛降低,譬如采用租赁的形式,让好产品更多地受惠那些真正需要的家庭。
除此之外,我们的研发在完成了机械结构的创新1.0改造之后,已经开始进入到智能2.0时代,希望能够在护理床这个载体上,更多地集合移动医疗、移动养老的概念,承载更多的数据化的需求分析,提升客户体验;与此同时,我们也在跟专业院校的护理专业合作,培养专业的护理工程师,为未来基于高端护理产品的增值服务做好准备。我们的团队来自于不同地方不同工作学习背景的小伙伴们总是有很多新鲜的想法,敢于尝试。
创业的生活远比我想象中的挣扎,不仅是对自己的历练和沉淀,也是对团队和产品的打磨和考验;但是真的是一段很有意思的人生体验,不仅要勇敢地探索未知的领域,还要执着地相信梦想是能实现的;有时候我想或许不确定的职业生涯对我更有吸引力,我也从来没有想到过,有一天我会赶上一个创业的时代,去推广一张让我骄傲的护理床,还能获得很强的成就感和认同感。感谢北大的熏陶不仅教给我知识、结实很多志同道合的朋友,更让我有开阔的眼界去看世界,用更包容的心态去接纳不同的人和事;我相信在这个猪都能飞的时代,只要你愿意拥抱这个不断变化的时代,她也会来拥抱你。
不忘初心,在创业路上能更恒久地坚持