沟通技能和心理学要素——在现代社会中,如何提升作为管理领导者必备的核心能力之一的人际沟通能力?讲座结合心理学认知论、行为学等研究成果,从“沟通的概念;沟通的过程和方式;沟通的心理学要素;沟通的效果问题;沟通与冲突;沟通与压力;不良沟通效果的克服”等几方面,对此作出分析和阐述,给大家以启迪。
主讲人:张旭辉,北京大学心理学系教师
研究方向:行为经济学、投资决策的心理与行为、人力资源管理、组织行为学
曾经讲授课程:行为经济学、投资决策的心理与行为、微观经济学、人力资源管理、组织行为学。曾任教北京大学研究生课程,任教北京大学、清华大学等高校的企业家班课程;担任多家企业的管理顾问
时间:2009.04.11(周六)晚19:00——21:00 地点 理教113